Если Вы получили товар ненадлежащего качества:

  • Мы принесём Вам свои извинения и будем готовы обменять товар ненадлежащего качества или вернуть деньги
  • Напишите нам о возникшей проблеме на электронный адрес: info@cooklook.com.ua
  • Мы свяжемся с Вами в течение 5 дней, заменим товар или вернем деньги
  • Обращения принимаются в срок до 7 дней с момента получения заказа

Если вы ошиблись с выбором:

  • Напишите нам на электронный адрес: info@cooklook.com.ua
  • Мы обязательно свяжемся с Вами и согласуем процедуру обмена в течение 5 дней
  • Обращения по замене товара принимаются в течение 7 дней с момента получения заказа